Términos del Servicio.
El acceso a nuestra plataforma de analítica agrícola implica la aceptación de un marco ético y técnico diseñado para proteger la integridad de los datos en el agronegocio boliviano. No se trata solo de reglas, sino de un compromiso mutuo con la precisión.
Identidad y Acceso
Las credenciales de acceso a Amazon Metric Group son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus claves para asegurar que su productividad no se vea comprometida por usos no autorizados.
Propiedad Intelectual
Todos los algoritmos de predicción de cosecha y modelos de analítica agrícola desarrollados por Amazon Metric Group son propiedad exclusiva de la firma, protegidos por leyes internacionales de derechos de autor.
Uso de Datos
Usted otorga a Amazon Metric Group una licencia para procesar datos de campo con el fin único de generar informes técnicos. No vendemos ni compartimos datos brutos de su agronegocio con terceros no autorizados.
Niveles de Servicio y Compromisos de Rendimiento
| Componente | Especificación Legal | Compromiso |
|---|---|---|
| Disponibilidad del Sistema | Tiempo de actividad mensual garantizado para la consulta de métricas. | 99.5% |
| Integridad de Datos | Precisión de los cálculos basados en los inputs proporcionados por el cliente. | Estándar ISO 27001 |
| Soporte Técnico | Tiempo de respuesta para incidencias críticas de productividad. | 24 Horas Hábiles |
| Almacenamiento | Periodo de retención de registros históricos de campañas agrícolas. | 5 Años |
* Todos los valores están sujetos a las condiciones de conectividad en zonas rurales de Santa Cruz, Bolivia.
Claridad sobre Responsabilidades
"Amazon Metric Group es responsable directo de las decisiones de inversión en el campo."
Proporcionamos analítica agrícola como herramienta de apoyo. El riesgo operativo y la decisión final de siembra, riego o cosecha recae exclusivamente en la gerencia del agronegocio.
"El acceso a la plataforma es vitalicio tras el primer pago de implementación."
El servicio se rige por suscripciones anuales o proyectos específicos. El incumplimiento en el pago resulta en la suspensión temporal de los tableros de control.
Guía de Campo para la
Transparencia Operativa
Siga estos pasos para asegurar que su relación contractual con Amazon Metric Group sea fluida y optimice sus resultados de productividad.
Auditoría de Datos Inicial
Antes de cargar información, asegúrese de que la procedencia de sus datos sea legítima y cumpla con las leyes de privacidad locales.
Actualización de Usuarios
Notifique cambios de personal clave para dar de baja accesos antiguos en menos de 48 horas.
Reporte de Anomalías
Cualquier discrepancia visual en los gráficos de analítica debe reportarse vía ticket oficial para su recalibración inmediata.
Resolución de Disputas
Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Amazon Metric Group se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso de 30 días calendario.
Consultas Legales
info@amazonmetricgroup.digital
+591 3 346 8103
Ubicación Física
Av. Banzer 3200,Santa Cruz, Bolivia
Horario: Lun-Vie: 8:00-18:00